Lieferzeit
Ihre Bestellung wird innerhalb von 24 Stunden versendet.
Die bei der Bestellung angegebenen Lieferzeiten sind nur eine Schätzung, die von unseren Lieferpartnern vorgenommen wurde, und keinesfalls eine Garantie.
Die Website O Qamis ist in keiner Weise für eventuelle Lieferverzögerungen verantwortlich. Es können daher keine Schadensersatzansprüche geltend gemacht werden. Die Lieferfristen liegen bei 48 Arbeitsstunden (für Frankreich) per Colissimo, sobald Ihre Bestellung abgeschickt wurde (wenn ein Produkt in unserem Lager und sogar bei den Lieferanten ausverkauft ist, werden wir Sie sofort informieren und Ihnen einen Umtausch oder eine Rückerstattung vorschlagen).
Der Standardversand ist der Versand per Colissimo-Paket. Wir behalten uns das Recht vor, die Versandart zu ändern, wobei die Differenz erstattet wird. Sie können Ihre Versandart wählen, indem Sie uns per E-Mail schreiben, um die genauen Versandkosten zu erfahren.
Infolgedessen kann jede angemessene Verzögerung bei der Lieferung der Produkte nicht zu folgenden Ansprüchen des Käufers führen: Schadenersatz; Stornierung der Bestellung.
Die richtigen Reflexe bei der Entgegennahme im Falle von Schäden: Im Beisein des Zustellers oder bei der Post :
- Der offensichtliche Zustand des Pakets Wenn die Übergabe nicht ordnungsgemäß erfolgt ist
- Auf dem Lieferschein das aufgetretene Problem erwähnen: beschädigte Verpackung, Bruch des Garantiebands, Leck..
- Das Paket ablehnen, bitte geben Sie den oder die Gründe dafür deutlich an
- https://www.o-qamis.com/de/ ist in keinem Fall für Folgeschäden verantwortlich (wenn Sie das Paket annehmen).
Achtung: Die Angabe "unter Vorbehalt" (oder "nach dem Auspacken") ist nicht als Garantie für die Wiedererlangung von Schäden zulässig. (Die Entgegennahme des Pakets liegt in der Verantwortung des Empfängers). Im Fall, dass das Paket verloren geht, verschlechtert, beschädigt, geöffnet mit Diebstahl https://www.o-qamis.com/de/ nicht verantwortlich gemacht werden kann, sollte der Kunde uns informieren und auch Kontakt mit dem Postdienst unter 3631 aufnehmen, um eine Beschwerde einzureichen. Für alle Beschwerden muss der Verbraucher einen Brief mit allen Mitteln, auch per E-Mail, schicken. Aus welchen Gründen auch immer Pakete an den Absender zurückgeschickt werden, ohne dass der Fehler https://www.o-qamis.com/de/ angelastet wird, gehen die Kosten für den Rückversand zu Lasten des Kunden oder Sie können eine Beschwerde beim Postdienst unter 3631 einreichen, um eine mögliche Entschädigung zu erhalten. ( siehe Bedingungen des Postdienstes).
Artikel: Widerrufsfrist
Der Verbraucher hat innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung seiner Bestellung das Recht, Produkte, die ihm nicht gefallen, zurückzugeben, umzutauschen oder eine Gutschrift zu erteilen.
- Das Produkt muss in gutem Zustand, vollständig und ungetragen zurückgeschickt werden.
- Die Referenz der Bestellung und der Antrag auf Rückerstattung müssen in der Sendung deutlich angegeben werden.
- Das Produkt muss in seiner Verpackung, mit seinem Etikett und in sehr gutem Zustand sein
- Das Produkt muss per Colissimo zurückgeschickt werden an
Postsortierzentrum
1Rue Maryse Bastie
ALHOUDAH BP 50047
91080 Courcouronnes (
die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden)
- Wenn der Kunde aus irgendeinem Grund seine Bestellung oder einen Teil davon storniert, werden die Lieferkosten fällig (gilt für die angebotenen Kosten, wenn der Kunde von den angebotenen Kosten profitiert hat, die an einen Betrag gebunden sind, wenn er seine Bestellung oder einen Teil davon storniert, werden die angebotenen Lieferkosten fällig und von der Rückerstattung abgezogen).
Sollte eine dieser Bedingungen nicht erfüllt sein, kann die Rückerstattung nicht erfolgen.
Nach Erhalt der Ware erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen.
Umtausch
Wenn Sie die Größe oder das Modell ändern möchten, müssen Sie das Produkt immer per Colissimo und unter Einhaltung der oben genannten Bedingungen zurückschicken und uns mitteilen, was Sie stattdessen wünschen. Sobald wir es erhalten haben, schicken wir Ihnen per E-Mail einen Link zur Zahlung von 3€90 für die Versandkosten der neuen Sendung. Nach der Bezahlung schicken wir Ihnen Ihre Bestellung zu.
Artikel - Verfügbarkeit
Unsere Produkte werden angeboten, solange sie auf der Website https://www.o-qamis.com/de/ sichtbar sind und solange der Vorrat reicht. Bei Produkten, die nicht auf Lager sind, gelten unsere Angebote vorbehaltlich der Verfügbarkeit bei unseren Lieferanten.
Sollte ein Produkt nach Aufgabe Ihrer Bestellung nicht verfügbar sein, werden Sie von uns per E-Mail darüber informiert.
Ihre Bestellung wird dann automatisch storniert und es wird keine Bankabbuchung vorgenommen. Darüber hinaus ist die Website https://www.o-qamis.com/de/ nicht dazu bestimmt, ihre Produkte in großen Mengen zu verkaufen. Daher behält sich die Firma Gérant das Recht vor, Bestellungen von identischen Artikeln abzulehnen.